退費方式與流程

戰國策AI塔羅系統購物網站致力於提供優質的占卜服務，若您在購買過程中遇到任何問題或需要退換貨，請參照以下流程，我們將竭誠為您服務。

一、退費條件

1. 若收到的服務與描述不符或有任何品質問題，您可以申請退換費。
2. 退費申請必須在購買後7天內提出，逾期恕不受理。
3. 退費僅限於購買的服務尚未使用或進行，已使用的服務不適用退費。

二、退費流程

1. 聯繫客服：請撥打客服電話0800-003-191或通過LINE ID（@1ceo）聯繫我們的客服團隊，說明費原因並提供相關證明（如訂單號碼、購買記錄等）。
2. 客服審核：客服將在收到您的費申請後進行審核，確認符合費條件後，將通知您費的進一步處理方式。
3. 退換貨處理：若審核通過，我們將安排退換貨事宜，並在10個工作日內完成相關流程。若申請退費，款項將退回至您原支付的帳戶；若申請換費，我們將重新提供符合要求的服務。
4. 完成退費：退費完成後，我們會再次聯繫您確認退費結果，確保您滿意我們的處理方式。

三、注意事項

1. 為確保退費順利進行，請妥善保存購買發票及相關證明。
2. 若退費申請被拒絕，我們將說明具體原因，您可以選擇接受或進一步協商。
3. 所有退費申請均需遵循本網站的相關規定與流程，請配合客服進行必要的資料提供與溝通。

我們理解退費可能帶來的不便，因此我們將盡力提供快捷、便利的退費服務，以確保您的滿意度。若有任何疑問或需要進一步協助，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。

感謝您選擇戰國策AI塔羅系統購物網站，我們期待為您提供最佳的線上占卜體驗。